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Tratamento de Dados Pessoais

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Dados Recolhidos

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Direitos do Titular dos Dados Pessoais

Todas as informações pessoais relativas a clientes ou visitantes que usem o website da TBFiles Portugal, LDA serão tratadas em concordância com a legislação nacional e europeia da Proteção de Dados Pessoais. Poderá solicitar a consulta, retificação, portabilidade ou eliminação dos seus dados da nossa base de dados aqui. Tem ainda o direito a apresentar reclamações perante as autoridades competentes.

Pode exercer os seus direitos a partir do Formulário de Consulta de Dados Pessoais ou através do email: info@tbfiles.com.

Conservação e Segurança

O período de tempo durante o qual os dados são armazenados e conservados varia de acordo com a finalidade para a qual a informação é tratada. Assim, e sempre que não exista uma exigência legal específica, os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha ou o seu posterior tratamento.

A TBFiles Portugal, LDA assume o compromisso de garantir a proteção da segurança dos dados pessoais que lhe são disponibilizados. Para tal foram adotadas diversas medidas de segurança, de caráter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que lhe são disponibilizados contra a sua difusão, perda, uso indevido, alteração, tratamento ou acesso não autorizado bem como, contra qualquer outra forma de tratamento ilícito.

Não obstante as medidas de segurança adotadas, na qualidade de utilizador da Internet, o visitante do website deve sempre adotar medidas adicionais de segurança designadamente, assegurar que utiliza um PC e um Browser atualizados em termos de “patches” de segurança adequadamente configurados, com firewall ativa, antivírus e antispyware e certificar-se da autenticidade dos sites que visita na internet, devendo evitar websites em cuja reputação não confie.

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Tratamento automatizado de dados

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Resolução Alternativa de Litígios de Consumo

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:

Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo (CNIACC)
email: cniacc@fd.unl.pt
site: www.arbitragemdeconsumo.org

Mais informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt