Plano de Contingência

Plano de Contingência TBFiles

Dada a evolução do Coronavírus (Covid-19) em território nacional e o estado de pandemia ter sido decretado pela OMS a nível mundial, a TBFiles implementou inúmeras medidas preventivas e elaborou um plano de contingência que visam garantir a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores bem como, assegurar todos os serviços junto dos nossos clientes.

O plano de contingência elaborado visa contemplar pontos fundamentais e fulcrais para que a normalidade tente ser estabelecida entre colaboradores, clientes e fornecedores. 

O plano de contingência poderá ser visto na integra através do link: https://tbfiles.com/comunicado/plano-contingencia-covid19-tbfiles.pdf, sendo que abaixo abordaremos as principais medidas.

Em termos de prevenção foram implementadas de imediato as seguintes medidas:

As viagens devido a compromissos profissionais:

  • Para zonas de transmissão comunitária ativa estão suspensas até indicação em contrário;
  • Para zonas onde não há transmissão comunitária ativa estão desaconselhadas;
  • No retorno de qualquer viagem de natureza pessoal ou profissional deverá permanecer em isolamento social preventivo (14 dias em casa), informando a respetiva direção;
  • Avaliação de possibilidade de teletrabalho por área evitando os transportes públicos, colaborador de risco e implementação da medida;
  • Inquérito a todos os colaboradores para despiste de Casos Suspeitos;
  • Reduzir o número de reuniões presenciais ao mínimo possível (internas, fornecedores ou clientes)
  • Desaconselhar o cumprimento físico (colegas, fornecedores ou clientes)
  • Implementar medidas de reforço da higiene e intensificar a limpeza em áreas de utilização comum;
  • Criação de turnos para utilização da copa com limpeza e desinfeção entre turnos;
  • Separação de equipas fisicamente quer por alteração de salas de trabalho quer por espaçamento mínimo de 2 metros entre postos na mesma sala;
  • Diminuir ao mínimo indispensável as recolhas físicas nos clientes;
  • Sensibilizar os clientes para transformar os pedidos físicos em digitais (scan-on-demand);
  • Diminuir ao mínimo indispensável a entrada de pessoas externas nas instalações da empresa;
  • Garantir que as pessoas em teletrabalho têm competências para assegurar a continuidade dos serviços mínimos nas instalações da empresa

Com a elaboração do plano de contingência estamos confiantes de que tudo correrá dentro da normalidade e os nossos serviços não serão postos em causa.

Contudo, gostaríamos de agradecer a todos os nossos clientes e fornecedores pela compreensão e garantimos que todos os esforços estão a ser realizados para que o nosso compromisso junto dos clientes seja mantido preservando sempre a saúde e integridade de todos os nossos colaboradores.

Plano de Contingência

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